Cómo Google puede limpiar su mensajería lío después de Allo del apagado

Google quiere que nosotros pensemos de su mensajería estrategia como un trabajo en progreso. Lo que está progresando hacia, no sé. Entre todos los cambios, adiciones, fusiones y cambio de marca de su serie de aplicaciones de mensajería han pasado, en los últimos años, Google ha hecho muy poco para simplificar o agilizar su estrategia. Y con la última se mueve, se puede tener menos aplicaciones que nunca, pero el mensaje nunca ha sido más confusa.

En un post del blog de la noche del miércoles, Google confirmó los rumores de que el clásico Hangouts y Allo se van de viaje, que no es ninguna sorpresa. Google ya anunció que Hangouts sería que se divide en dos nuevas aplicaciones, lugares de reunión de Chat y los Hangouts de Satisfacer, y Allo ha sido “en pausa” desde el mes de abril como Google re-evaluado el propósito de los dos años de la aplicación. Pero con menos viene más confusión. Ocho meses más tarde, tenemos una nueva Allo-menos estrategia que hay más clara de lo que era cuando la aplicación se puso en marcha en 2016.

Entendió el mensaje?

La realidad es que Allo estaba prácticamente condenado al fracaso desde el principio. No es que era una mala aplicación o incluso un mal concepto, pero la mayoría de los usuarios de Android o bien no saben o no se preocupan de que existía. Incluso si no hubiera sido superflua además de los muchos de Android por defecto aplicaciones de mensajería, una serie de cuestiones de privacidad, la confusión, la compatibilidad, y los problemas de usabilidad, le impidió convertirse en todo lo que podría ser. Sin embargo, no todo es en vano. Google ha ido trabajando la mayoría de Allo las mejores características en Android Mensajes, de manera que el espíritu de de la servicio todavía está vivo.

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Allo fue una vez va a ser la pieza central de Google de mensajería de la estrategia.

Mientras Allo de la muerte—oficialmente previsto para Marzo de 2019—ha sido relativamente rápido, Hangouts ha pasado a través de iteraciones más de lo que puedo enumerar aquí. Lo que comenzó como una combinación inteligente de Google Voice y Google+’s de mensajería ambiciones, lugares de reunión iba a ser el mejor lugar para pasar el rato. Como iMessage, Hangouts utiliza un protocolo propietario para permitir la no-SMS, mensajería instantánea, y a lo largo de innumerables actualizaciones, añadido o eliminado varias características, incluyendo el grupo de los video chats, llamadas de voz, emisiones, y los textos.

Si usted no entiende o no recuerda nada de eso, no te preocupes, es casi todo lo que va a desaparecer. Google nueva estrategia consta de sólo cuatro aplicaciones ahora:

  • Mensajes
  • Duo
  • Hangouts Cumplir
  • El Chat De Hangouts

Pero, ¿qué supone ser un movimiento “hacia una simplificación de la experiencia de comunicaciones” no es nada. He aquí cómo la nueva línea se rompe ahora:

Mensajes es, básicamente, la nueva Allo (lea: pegatinas y GIFs) sin el Google Asistente de integración de mensajería instantánea y capacidades, una de.k.una. las dos características que en realidad hizo Allo vale la pena utilizar. Duo es para uno-a-uno video llamadas. Hangouts se Cumple también para las llamadas de vídeo, pero dirigida a grupos y reuniones. Los Hangouts de Chat es para la Holgura de estilo de mensajería instantánea.

Google

Si Duo permite llamadas de grupo, Google remame se Quatro?

Pero espere, aún hay más: el Chat es también lo que Google llama a la RCS parte de los Mensajes—el protocolo que se supone que entrega iMessage estilo de la no-SMS—, pero puede o no puede trabajar con su proveedor o su teléfono. Los Hangouts de Chat no se puede enviar mensajes SMS. A pesar del nombre, el plomo Duo ingeniero prometido un grupo que se llama a principios de este año y se zambulle en el código sugieren que Google es, de hecho, trabajando en ello. Y mientras los Hangouts de Chat se limita a G Suite de negocios de los clientes en el momento en que, “en algún momento” estará disponible a los antiguos lugares de reunión de los usuarios. Y, por supuesto, el clásico de los Hangouts todavía trabajo por el tiempo que Google se siente como apoyo.

Así que incluso si usted pasar por alto el hecho de que las aplicaciones que el sonido parece que es un pre-milenial de la red social son en realidad para los profesionales, todavía tienes dos pares de aplicaciones que básicamente hacen lo mismo. (O tal vez tres, ya que no tenemos idea de cómo o si la Voz de Google—que también hace llamadas y mensajes de texto, pero no las llamadas de video—encaja en todo esto.)

Demasiadas piezas en movimiento

Cuando usted se zambulle en la integración con otros servicios de Google, se delega aún más. Cuando se selecciona una persona en los Contactos, las opciones para enviar mensajes de texto y llamadas de video son los Mensajes y Duo, respectivamente, pero en Gmail, “lugar de reunión” es la primera opción de mensajería, que te lleva a la clásica Hangouts app, suponiendo que lo tenga instalado.

Nada de esto es clara o lógico. Y no estoy realmente seguro de lo que Google está tratando de lograr con este último cambio. Estoy en la junta con Allo ser era decadente, especialmente desde que Google prácticamente había dejado de prestar atención a ella, pero ¿por qué hacer aplicaciones empresariales y aplicaciones de consumidor deben ser separadas cuando que básicamente hacen lo mismo? Y por qué no hay necesidad de ser dos de cada aplicación? ¿Por qué no integrar las mejores partes de Duo, Mensajes, Allo, y los Hangouts en una sola aplicación, y centrarse en el negocio de estilo de la comunicación en otro?

Ryan Whitwam/IDG

Mensajes sigue a la espera de los transportistas para implementar RCS.

Y la mayoría de todo, ¿por qué es Google el abandono de su propio servicio de mensajes instantáneos en Allo y los Hangouts de transporte impulsado por la bola de confusión en RCS? Una década en una de las mejores características de iPhone es todavía la capacidad para al instante de chat con otros usuarios de iPhone usando iMessage no importa donde estés o lo que su conexión es, algo Hangouts y Allo debían entregar. Ahora, estamos básicamente estancada espera para los transportistas. E, incluso, de hacer todo a bordo, usted todavía necesita el derecho del teléfono para que funcione.

Una solución sencilla

Mientras que el blog hace que parezca que esta es la última revisión de su mensajería estrategia, sabemos mejor que creer que. Todavía hay siete de Google apps de mensajería, al menos, uno de los cuales se procederá al cierre de esta época del año próximo. Y aunque Google tiene éxito en rebajar hasta cuatro, donde nos deja eso? Aquí está mi solución:

1. Hacer que los Mensajes de los concentradores. Android de Google aplicación de mensajes de texto es claramente el de una aplicación que no se va a ninguna parte, así que asegúrate de que el centro de todas las cosas de los consumidores. Que incluye mensajería instantánea, llamadas de vídeo, mensajes de texto y RCS chats. Allí no tienen que ser de una delimitación entre las aplicaciones y el servicio cuando quiero llamar a alguien. Basta abrir los Mensajes en el teléfono o en la web, puntee en un nombre y empezar a escribir. El sistema debe ser lo suficientemente inteligente para saber lo que el sistema de la persona en el otro extremo tiene y seleccionar la mejor sin ningún tipo de configuración.

2. Cambiar el nombre de Hangouts a los Mensajes para los Negocios. Si Google quiere mantener un servicio ligado a G Suite para clientes de negocios, Hangouts es el mal de la marca. Hay demasiado equipaje atado a él, y además, realmente no sonar como un profesional de la app. Mensajes para los Negocios no es exactamente de rodar fuera de la lengua, pero es claro y se mantiene con los Mensajes de la marca.

Michael Simon/IDG

Los mensajes se la cierra que tenemos a una totalmente di cuenta de Google app de mensajería.

3. Volcado de Duo y Cumplir como aplicaciones separadas. Gracias a la estrecha integración con los Mensajes y los Mensajes para los Negocios, no tienen que ser separados de aplicaciones para llamadas de video. Sólo hacer que los Mensajes de una tienda de una parada para todas las comunicaciones.

4. Hacerlo el próximo año. Google tiene un hábito de esperar hasta que la gente se sienta cómoda con una nueva aplicación o servicio, y dejarla languidecer durante un par de años, y finalmente matarlo. Eso es probablemente lo que va a suceder con el nuevo Hangouts, una vez que Google cualquiera se aburre o se da cuenta de que no hay suficientes personas lo están utilizando. Para hacer el cambio ahora.

Por supuesto, ninguna de estas cosas va a suceder. Google seguirá para llevar varias aplicaciones de mensajería, y en algún momento en el año 2020 habrá otro post en el blog explicando lo que el siguiente paso es y por qué esta vez es mucho mejor que antes. Es decir, si no conseguimos un par de nuevas aplicaciones a lo largo del camino.

Esta historia, “Cómo Google puede limpiar su mensajería lío después de Allo del paro” fue publicado originalmente por

PCWorld.

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